1. 简介
本公司提供本条款和条件中规定的经纪服务。
这些条款和条件是对您与 Fxglory 之间任何其他协议的补充。本公司保留更改这些条款和条件的权利，并可在不事先通知的情况下随时对其进行修改。客户有责任定期查看，继续使用本网站即构成同意所有此类更改。
本公司的官方语言为英语，客户应始终阅读并参考主网站以获取有关本公司及其活动的所有信息和披露。以英语以外的语言提供的翻译或信息仅供参考，不对本公司产生约束力或具有任何法律效力，本公司对其所含信息的正确性不承担任何责任或可靠性保证。
2. 确认
客户确认其已阅读、理解并接受本条款和条件。如果客户不同意本公司条款和条件，则不应访问本网站。
3. 风险披露
外汇市场中的大宗商品属于杠杆产品，涉及高风险。有可能损失所有投资资本。因此，这些产品可能并不适合所有人，客户应确保其了解所涉及的风险。
客户确认并接受，无论本公司可能提供何种信息，对金融工具的任何投资价值都可能增加或减少，甚至该投资有可能变得毫无价值。
4. 术语解释
除非上下文另有要求，本条款和条件中使用的首字母大写术语具有以下含义。
Access code（访问代码）：本公司为客户提供的用于访问本公司交易平台的任何凭据，或客户用于访问本公司客户门户的任何凭据。
Account（账户）：为客户创建的用于在本公司进行交易的任何账户。
Anti-Money Laundering – AML（反洗钱）：旨在阻止通过非法行为产生收入的一套程序、法律或法规。
Base currency（基础货币）：客户账户的主要货币。
Client（客户）：指本公司向其提供服务的任何个人或法人实体。
Client’s bank account（客户银行账户）：以客户名义在银行或其他机构开设的账户或信用卡处理机构开设的账户。
Company（公司）：指提供交易经纪服务的 FXGlory 公司
Fxglory 电话号码：+(44) 744 190 6300
Fxglory 电子邮箱：[email protected]
Fxglory 网站：www.fxglory.com
Deposit（存款/入金）：客户存入或转入其公司账户的资金。
Withdraw（取款/出金）：客户从其公司账户提取或转入其银行账户或电子账户的资金。
Financial instruments（金融工具）：指差价合约、贵金属、期货、股票或任何其他可用于交易的大宗商品。
Forex market（外汇市场）：指进行货币交易的全球分散化外汇市场。
MetaTrader 4 platform（MetaTrader 4 平台）：MetaTrader 4 终端是设备完备的交易者工作平台，允许在金融市场（外汇、CFD 和期货）中进行交易。
Order（订单）：客户向本公司发出的买入或卖出证券或以其他方式开仓和平仓的指令；
Terminate（终止）：指不再可用（结束）。
Agreement（协议）：指本公司与客户之间的协议，包括本公司与客户进行交易的规则。
Verification（验证）：指确立客户身份、地址、电话号码和信用卡/借记卡的真实性、准确性或有效性的过程。
5. 客户账户
5.1 为了使用本公司的服务，客户必须首先在本公司开设账户。本公司将通过网站上简单的注册步骤，为客户开设一个或多个账户提供便利。
5.2 在本公司开立账户时，客户必须在公司注册表上填写所要求的准确信息。如果所提供的信息发生任何变更，客户必须立即通知本公司。
5.3 在任何情况下，根据本公司的隐私政策，客户的账户信息均不得透露给第三方，但法律部门要求的情况除外。此类信息的披露将严格按“知情特权（need to know）”原则进行。在此情况下，本公司会告知第三方此类信息属于机密信息。
5.4 客户只能在其电子邮件地址下注册一个 Fxglory 账户，但在该注册电子邮件下可以拥有多个交易账户，否则本公司保留根据公司规则冻结该客户所有账户的权利。
5.5 如果客户出于欺诈本公司的意图开设多个账户，本公司保留取消任何交易并因任何欺诈活动而冻结该客户账户的权利。
6. 账户验证
为了防止任何欺诈行为，本公司需要确认客户的身份。
6.1 在开立账户时，客户必须向本公司提供有效的身份识别信息和文件，作为验证要求。
6.2 本公司保留随时索取以下材料的权利：1. 身份证明（包括客户护照、国民身份证和驾驶执照的扫描件），2. 地址证明（包括水、电、燃气或电话等公用事业账单，以及信用卡或银行对账单的扫描件）。
6.3 如使用银行卡进行存款/取款，客户必须向本公司提供所使用的信用卡/借记卡正反两面的扫描件/照片。
6.4 客户确认在账户注册过程中提供了正确且精确的信息，并且没有冒充任何个人或实体。
6.5 客户账户上的姓名必须与其法定身份以及用于存款和取款的任何付款方式一致。
6.6 客户必须年满 18 周岁，方可与本公司建立合同关系。
7. 访问代码
7.1 注册后，客户将获得其账户专用的用户名和密码。这些用户名和密码允许客户：
- 访问客户后台，主要用于查看账户信息、账户验证、存款和取款；
- 访问 MetaTrader 4 平台，主要用于在外汇市场上进行交易。
7.2 客户应对其访问代码的保密性和使用负责。此外，未经我们的书面同意，客户不得出于任何目的向他人透露其任何访问代码。
7.3 客户确保，本公司通过交易平台接收到的交易指令无需客户再次确认；在这方面，维护客户的账户信息对客户至关重要，客户必须避免泄露这些信息。否则，客户对其账户上记录的交易承担全部责任。
7.4 为了保护客户账户的安全和/或防止未经授权访问和/或使用该账户，本公司可在需要时提供更换的用户名和密码。
7.5 如果客户的访问代码丢失、遗忘、被盗，或由于将其泄露给任何人或被未经授权使用，请通过在线客服或电子邮件通知本公司。
7.6 在收到客户关于第 (4) 节中提到的任何情况的通知后，本公司将立即终止或更换其访问代码。客户必须注意，在访问代码被本公司终止之前，客户对其访问代码所采取的任何操作负责。
7.7 对于因客户未能保护其访问代码的安全、任何未经授权的访问和/或在任何法律实体中使用其账户而可能使本公司遭受的任何损害，客户应使本公司免受损害。
8. 基础货币
8.1 我们所有账户的基础货币均为美元，向客户账户支付的所有款项均以基础货币进行。
8.2 所有取款和退款均以基础货币进行。
9. 存款和取款限制及费用
向客户账户存入资金
9.1 客户可以/能够随时向其账户存款。
9.2 客户必须在付款凭证上清楚写明其姓名和所有必要信息。
9.3 存入的资金在公司收到后，将立即添加到客户的账户中。
9.4 为了防止可能由犯罪活动导致的洗钱和欺诈，本公司保留要求提供确认资金来源的文件（例如客户的信用卡/借记卡扫描件）的权利。
9.5 客户转入客户公司账户的任何款项将在收到付款的“起息日”存入。
9.6 客户资金的转账必须考虑到执行转账所在管辖国家/地区的法律要求和限制。
9.7 客户可以使用存入的资金执行任何交易操作。
9.8 本公司保留随时在其系统中施加存款限额的权利。
9.9 存入客户账户的资金将等于公司账户收到的资金。
9.10 本公司将作为受托人将其银行账户中的客户资金妥善保管。
9.11 如果汇出的资金未到达客户账户，客户有权向本公司申请对该笔付款进行调查。
取款及限制
9.12 客户可以随时从其账户发送取款请求。
9.13 本公司在收到客户账户的取款请求后，应处理客户资金的提取。
9.14 如果请求是通过客户会员中心提交并显示在“取款历史”部分中，则应视为已被接受。
9.15 如果客户的订单处于未平仓状态，客户可以在不平仓的情况下提取相当于其可用保证金减去信贷赠金的金额。
9.16 客户资金取款请求的前提条件是：资金必须提取到为客户账户入金的同一个账户，并且使用进行存款时账户所使用的货币。
9.17 如果客户账户是通过多种付款方式存入的，则应通过用于存入其账户的方式进行取款。此外，提取到特定方式的金额应与从该方式存入客户账户的金额成比例。
9.18 客户的取款请求必须符合成立国家/地区法律规定的要求并考虑其限制。
9.19 本公司保留对最低和最高取款金额设定限制的权利，具体限额因取款方式而异。
9.20 电子方式的资金取款在 24 个工作小时内完成，电汇在 10 个工作日内完成，银行卡在 15 个工作日内完成。如果客户账户上有未平仓订单，本公司有权拒绝客户的取款或延长取款的处理时间。
9.21 本公司有权拒绝使用特定付款方式的取款，并可能建议另一种付款方式（此时客户需要重新提交取款请求），或在处理取款请求时要求提供进一步的文件。
9.22 在任何情况下都不能将资金从一个账户提取到另一个账户。
9.23 在某些特殊情况下，可以通过不同的方式进行存款和取款。在此情况下，客户有义务支付一定的手续费。
存款和取款手续费
9.24 本公司对存款不收取任何手续费。
9.25 取款手续费金额取决于支付系统，并在我们网站的“取款费用和限制”图表中列出。
9.26 本公司保留增加/减少手续费金额的权利，无需与客户协商或事先通知客户。
10. 数据保护
10.1 本公司保证客户个人信息的完全安全。本公司使用安全套接字层 (SSL) 加密技术来保护客户提交的某些信息。此类技术可保护客户信息不被本公司以外的任何人拦截。本公司还使用防火墙、身份验证系统（例如密码和个人识别码）以及访问控制机制等其他防护措施来控制对系统和数据的未经授权访问。本公司限制其办公室内对信息的访问，以便只有需要了解该信息的主管和/或员工才能访问它。
有关更多信息，请阅读我们网站主页上的隐私政策。
10.2 客户确认其已阅读并接受本公司的隐私政策。此外，客户必须注意，本公司保留随时修改、变更和/或更改隐私政策的权利。
10.3 客户如果个人信息有任何变更，必须通过从注册电子邮件地址发送电子邮件至 [email protected] 来通知本公司，邮件中应包含其姓名和账户号码。
10.4 如果客户有任何直接或间接的欺诈活动，本公司保留在认为必要时向任何第三方或当局告知客户的个人信息、交易和任何其他信息的权利。
11. 网站内容和材料
本网站上的信息仅供参考。本网站包含的信息和材料——以及访问和使用此类信息和材料的条款和条件——如有更改，恕不另行通知。未经本公司事先书面许可，不得复制、复印、抄袭、转售或将本网站及其内容用于任何商业目的。任何注明日期发布的信息仅代表其发布日期的情况，本公司不承担更新或完善任何此类信息的义务或责任。本公司有权在不事先通知客户的情况下终止任何或全部网络服务。客户对特定产品和服务的适用资格须由本公司最终确定和接受。客户同意其不从事任何与本公司规章及条款和条件相违背的活动。
12. 免责声明和责任限制
本公司对因使用本网站和/或信息而产生的任何责任予以免除。对于因本公司无法控制的任何事件、行为或疏忽造成的直接或间接损失或损害，包括因传输或通信设施故障或瘫痪、停电、恶劣的市场交易条件、情绪引发的错误或突发新闻导致订单和/或信息传输出现任何延迟或不准确而直接或间接造成的损失或损害，本公司概不负责。
本网站包含有关本公司服务和产品的信息。网站上的所有材料仅供参考，未考虑任何特定客户的投资目标和/或财务状况，也未考虑个别客户的特殊投资预期、财务状况或特定需求。外汇交易伴随着高风险，并不适合所有交易者。在进行任何投资或进入任何交易之前，客户应仔细考虑其投资目标及其愿意承担的风险水平。他们可能会损失部分或全部初始投资。因此，他们应该只投资风险资本，以避免危及其个人财务状况。
13. 反洗钱
洗钱是指将从非法活动中获得的金钱或其他货币工具转换为看似合法的金钱或投资，从而使其非法来源无法被追踪的行为。
本公司致力于协助各国政府打击世界各地的洗钱和恐怖主义融资活动的威胁。为此，本公司建立了一套高度精密的电子系统。通过防止洗钱，源自犯罪活动的资金流动将被禁止。这将反过来限制用于非法活动的资金可用性。
洗钱是一项严重的刑事犯罪。本公司根据反洗钱委员会 (AMLC) 的指示制定了防止洗钱的政策。这些政策包括：
- 确认客户的身份；
- 保留交易和身份记录；
- 通过与已知犯罪分子名单核对客户姓名，确定客户不是已知或疑似犯罪分子；
- 跟踪客户的资金交易；
- 对员工进行反洗钱法规培训。
出于安全考虑，本公司在任何情况下均不接受现金存款，也不支付现金。如果本公司认为某项转账以任何方式与洗钱或犯罪活动有关，本公司保留在任何阶段拒绝交易的权利。本公司被禁止通知客户其已被报告涉嫌可疑活动。本公司有义务向有关当局报告这些可疑活动。
14. 版权
版权所有。
本公司保留本网站及网站上显示的所有当前和未来内容的版权。网站内容最初仅供个人使用。本公司保留禁止第三方使用该信息的专有权利。严禁侵占本网站发布信息的权利。未经本公司事先书面同意，不得以任何方式复制、展示、传输、表演、分发、许可、更改、使用框架链接、存储以备后用或以其他方式使用本网站所载材料的全部或部分。
15. 不可抗力
客户确认，如果发生不可抗力事件，或者由于某些不可预测或超出我们控制范围的事件导致未能履行本条款和条件中的条款，本公司不对客户或第三方承担责任，包括但不限于天灾、战争、火灾、洪水、爆炸或任何其他自然灾害、劳资纠纷、政府法令；供电故障或中断、网络故障、软硬件故障、通信线路故障、传输、通信、计算机设施故障或其他罢工、黑客攻击或对公司交易服务器采取的其他非法行动。
16. 终止
16.1 任何一方（本公司和客户）均可通过向另一方发出五 (5) 个工作日的书面通知来终止本协议。在终止通知期内，客户必须关闭其所有未平仓订单；否则，本公司保留关闭客户所有未平仓订单的权利。
16.2 本公司终止本协议的标准可能包括但不限于：违反本条款和条件和/或任何其他协议的任何规定、任何未经授权和欺诈的活动、滥用行为、误导性信息、客户缺乏活动、破产以及任何可能威胁我们业务的行为。
16.3 在终止的情况下，本公司保留终止客户访问本公司交易平台及其在本公司开设的任何账户的权利。
16.4 终止后，客户账户中的任何资金将在扣除任何损失和/或客户用于为其账户入金的金融机构（例如银行）向客户收取的费用后予以退还。