1. مقدمة

تقدم الشركة خدمات الوساطة المحددة في هذه الشروط والأحكام.

تُضاف هذه الشروط والأحكام إلى أي اتفاقيات أخرى مبرمة بينك وبين Fxglory. تحتفظ الشركة بالحق في تغيير هذه الشروط والأحكام ويمكنها تعديلها في أي وقت دون إشعار مسبق. يتحمل العميل مسؤولية المراجعة المنتظمة، ويشكل الاستخدام المستمر لهذا الموقع موافقة على جميع هذه التغييرات.

اللغة الرسمية للشركة هي اللغة الإنجليزية، ويجب على العميل دائمًا قراءة الموقع الرئيسي والرجوع إليه للحصول على جميع المعلومات والإفصاحات المتعلقة بالشركة وأنشطتها. تُقدم الترجمة أو المعلومات بلغات أخرى غير الإنجليزية لأغراض إعلامية فقط ولا تلزم الشركة أو يكون لها أي أثر قانوني على الإطلاق، ولا تتحمل الشركة أي مسؤولية أو موثوقية فيما يتعلق بصحة المعلومات الواردة فيها.

2. الإقرار

يقر العميل بأنه قد قرأ وفهم وقبل الشروط والأحكام. يجب على العميل عدم الدخول إلى هذا الموقع في حال عدم موافقته على شروط وأحكام الشركة.

3. الإفصاح عن المخاطر

تعتبر السلع في سوق الفوركس منتجات ذات رافعة مالية وتنطوي على درجة عالية من المخاطر. ومن الممكن خسارة كامل رأس المال المستثمر. لذلك، قد لا تكون هذه المنتجات مناسبة للجميع، ويجب على العميل التأكد من فهمه للمخاطر التي تنطوي عليها.

يقر العميل ويقبل أنه، بغض النظر عن أي معلومات قد تقدمها الشركة، فإن قيمة أي استثمار في الأدوات المالية قد ترتفع أو تنخفض، ومن المحتمل أيضاً أن يصبح الاستثمار عديم القيمة.

4. تفسير المصطلحات

ما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك، فإن المصطلحات المكتوبة بحروف كبيرة والمستخدمة في هذه الشروط والأحكام تحمل المعاني التالية.

رمز الوصول: أي بيانات اعتماد تقدمها الشركة للعميل للوصول إلى منصة التداول الخاصة بالشركة أو أي بيانات اعتماد يستخدمها العميل للوصول إلى بوابة العملاء الخاصة بالشركة.

الحساب: أي حسابات يتم إنشاؤها للعميل للتداول مع الشركة.

مكافحة غسل الأموال – AML: مجموعة من الإجراءات أو القوانين أو اللوائح المصممة لوقف ممارسة تحقيق الدخل من خلال أعمال غير قانونية.

العملة الأساسية: العملة الرئيسية لحساب العميل.

العميل: يشير إلى أي أفراد أو كيانات قانونية تقدم الشركة خدماتها لهم.

الحساب المصرفي للعميل: هو حساب مفتوح باسم العميل لدى بنك أو مؤسسة أخرى أو معالج بطاقات ائتمان.

الشركة: هي شركة FXGlory، التي تقدم خدمات الوساطة في التداول

رقم هاتف Fxglory: +(44) 744 190 6300

البريد الإلكتروني لـ Fxglory: [email protected]

موقع Fxglory الإلكتروني: www.fxglory.com

الإيداع: الأموال التي يقوم العميل بإيداعها أو تحويلها إلى حسابه (حساباته) لدى الشركة.

السحب: الأموال التي يقوم العميل بسحبها أو تحويلها من حسابه (حساباته) لدى الشركة إلى حسابه المصرفي أو حسابه (حساباته) الإلكترونية.

الأدوات المالية: تعني عقود الفروقات، أو المعادن الثمينة، أو العقود الآجلة، أو الأسهم أو أي سلع أخرى متاحة للتداول.

سوق الفوركس: هو سوق الصرف الأجنبي وهو سوق عالمي لا مركزي لتداول العملات.

منصة MetaTrader 4: تعد منصة MetaTrader 4 بيئة عمل متكاملة للمتداولين تتيح التداول في الأسواق المالية (الفوركس، وعقود الفروقات، والعقود الآجلة).

الأمر: تعليمات العميل للشركة بشراء أو بيع ورقة مالية أو فتح وإغلاق صفقة بطريقة أخرى؛

الإنهاء: يعني عدم الصلاحية للاستخدام بعد الآن (وضع حد له/إنهاؤه).

الاتفاقية: تعني الاتفاقية المبرمة بين الشركة والعميل بما في ذلك القواعد التي تتعامل الشركة بموجبها مع العميل.

التحقق: يعني عملية إثبات صحة أو دقة أو صلاحية هوية العميل وعنوانه ورقم هاتفه وبطاقة الائتمان/الخصم الخاصة به.

5. حساب العميل

5.1 من أجل استخدام خدمات الشركة، يجب على العميل فتح حساب معنا أولاً. ستسهل الشركة عملية فتح حساب واحد أو عدة حسابات للعملاء من خلال خطوات تسجيل بسيطة على الموقع الإلكتروني.

5.2 أثناء فتح حساب لدى الشركة، يجب على العميل إدخال المعلومات الدقيقة المطلوبة في نموذج التسجيل الخاص بالشركة. وفي حال حدوث أي تغييرات في المعلومات المقدمة، يجب عليه/عليها إخطار الشركة على الفور.

5.3 تحت أي ظرف من الظروف، تظل معلومات حساب العميل سرية وغير معلنة لطرف ثالث وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بالشركة باستثناء الحالات التي تتطلبها السلطات القانونية. ولن يتم الإفصاح عن المعلومات إلا على أساس “الحاجة إلى المعرفة”. وفي هذه الحالة، تبلغ الشركة الطرف الثالث بأن هذه المعلومات سرية.

5.4 يمكن للعميل امتلاك حساب Fxglory واحد فقط مسجل تحت عنوان بريده الإلكتروني، ولكن يمكنه امتلاك عدة حسابات تداول تحت البريد الإلكتروني المسجل، وخلاف ذلك تحتفظ الشركة بالحق في حظر جميع حسابات العميل وفقًا لقواعد الشركة.

5.5 إذا قام العميل بفتح حسابات متعددة بقصد الاحتيال على الشركة، تحتفظ الشركة بالحق في إلغاء أي معاملات وحظر حسابات العميل بسبب أي أنشطة احتيالية.

6. التحقق من الحساب

من أجل منع أي احتيال، تحتاج الشركة إلى تأكيد هوية العميل.

6.1 أثناء فتح الحساب، يجب على العميل تزويد الشركة بمعلومات ومستندات تعريفية صالحة كمتطلب للتحقق.

6.2 تحتفظ الشركة بالحق في أن تطلب في أي وقت: 1. إثبات الهوية (بما في ذلك نسخة ضوئية من جواز سفر العميل، وبطاقة الهوية الوطنية، ورخصة القيادة)، 2. إثبات العنوان (بما في ذلك نسخة ضوئية من فواتير الخدمات مثل الغاز أو الكهرباء أو الهاتف أو المياه، وكذلك كشف حساب بطاقة الائتمان أو كشف الحساب المصرفي).

6.3 في حالة استخدام البطاقات للإيداع/السحب، يجب على العميل تزويد الشركة بنسخة ضوئية/صورة للوجهين الأمامي والخلفي لبطاقة الائتمان/الخصم المستخدمة.

6.4 يؤكد العميل أنه قدم معلومات صحيحة ودقيقة أثناء تسجيل الحساب، وأنه لم ينتحل شخصية أي أفراد أو كيانات.

6.5 يجب أن يتطابق الاسم الموجود في حساب العميل مع هويته القانونية ومع أي طرق دفع مستخدمة لإيداع وسحب الأموال.

6.6 يجب أن يتجاوز عمر العميل 18 عامًا حتى يتمكن من الدخول في علاقة تعاقدية مع الشركة.

7. رمز الوصول

7.1 بعد التسجيل، سيتم تزويد العميل بأسماء مستخدمين وكلمات مرور خاصة بحسابه. تتيح أسماء المستخدمين وكلمات المرور هذه للعميل ما يلي:

• الوصول إلى خزانة العميل للغرض الرئيسي المتمثل في مراجعة معلومات الحساب، والتحقق من الحساب، والإيداع والسحب؛
• الوصول إلى منصة MetaTrader 4 للغرض الرئيسي المتمثل في التداول في سوق الفوركس.

7.2 سيكون العميل مسؤولاً عن سرية واستخدام رمز الوصول الخاص به. كما يلتزم العميل بعدم الكشف عن أي من رموز الوصول الخاصة به للآخرين لأي غرض كان إلا بموافقتنا الخطية.

7.3 يؤكد العميل أن تعليمات الصفقات التي تتلقاها الشركة عبر منصة التداول لا يلزم إعادة تأكيدها من قبل العميل؛ وفي هذا الصدد، يعد الحفاظ على معلومات حساب العميل أمرًا أساسيًا للعميل، ويجب عليه تجنب الكشف عن تلك المعلومات. وخلاف ذلك، يكون العميل مسؤولاً مسؤولية كاملة عن الصفقات المسجلة في حسابه.

7.4 من أجل حماية أمان حساب العميل و/أو منع الوصول غير المصرح به و/أو الاستخدام غير المصرح به للحساب، يجوز للشركة توفير أسماء مستخدمين وكلمات مرور بديلة إذا لزم الأمر.

7.5 في حال فقدان رموز الوصول الخاصة بالعميل، أو نسيانها، أو سرقتها، أو بسبب الكشف عنها لأي أشخاص أو استخدامها غير المصرح به، يجب إبلاغ الشركة عبر الدردشة الحية أو البريد الإلكتروني.

7.6 بناءً على إشعار من جانب العميل بشأن أي حالات تم ذكرها في القسم (4)، ستقوم الشركة بإنهاء أو استبدال رموز الوصول الخاصة به على الفور. ويجب على العميل ملاحظة أنه مسؤول عن أي إجراءات يتم اتخاذها من خلال استخدام رموز الوصول الخاصة به قبل أن تقوم الشركة بإنهائها.

7.7 سيعوض العميل الشركة ويحميها من أي أضرار قد تلحق بها نتيجة عدم قدرته على حماية أمان رموز الوصول الخاصة به، أو أي وصول غير مصرح به و/أو استخدام لحسابه (حساباته) في أي كيانات قانونية.

8. العملة الأساسية

8.1 العملة الأساسية لجميع حساباتنا هي الدولار الأمريكي وسيتم سداد جميع المدفوعات لحساب (حسابات) العميل بالعملة الأساسية.

8.2 تتم جميع عمليات السحب والاسترداد بالعملة الأساسية.

9. حدود ورسوم الإيداع والسحب

إيداع الأموال في حساب (حسابات) العميل

9.1 يجوز/يمكن للعميل الإيداع في حسابه في أي وقت.

9.2 يجب على العميل كتابة اسمه بوضوح وجميع المعلومات اللازمة في مستند الدفع.

9.3 ستتم إضافة الأموال المودعة، بعد استلامها من قبل الشركة، إلى حساب العميل على الفور.

9.4 لمنع غسل الأموال والاحتيال الذي قد ينجم عن أنشطة إجرامية، تحتفظ الشركة بالحق في طلب وثائق تؤكد مصدر الأموال (مثل مسح ضوئي لبطاقة الائتمان/الخصم الخاصة بالعميل).

9.5 سيتم إيداع أي مبالغ يحولها العميل إلى حساب الشركة الخاص بالعميل في “تاريخ الاستحقاق” للدفع المستلم.

9.6 يجب أن تراعي تحويلات أموال العميل المتطلبات والقيود القانونية للبلدان التي يتم تنفيذ التحويلات بموجب ولايتها القضائية.

9.7 يمكن للعميل تنفيذ أي عمليات تداول باستخدام الأموال المودعة.

9.8 تحتفظ الشركة بالحق في فرض حدود للإيداع وفي نظامها (أنظمتها) في أي وقت.

9.9 ستكون الأموال المودعة في حساب (حسابات) العميل مساوية للأموال المستلمة في حساب (حسابات) الشركة.

9.10 ستحتفظ الشركة بأموال العميل كأمين ائتماني في حسابها (حساباتها) المصرفية.

9.11 إذا لم تصل الأموال المرسلة إلى حساب العميل، يحق للعميل التقدم بطلب إلى الشركة لإجراء تحقيق بشأن الدفعة.

عمليات السحب والقيود

9.12 يجوز للعميل إرسال طلب لسحب الأموال من حسابه في أي وقت.

9.13 تتم معالجة سحب أموال العميل في حال استلام الشركة لطلب السحب من حسابه.

9.14 يعتبر الطلب مقبولاً إذا تم تقديمه من خلال منطقة الأعضاء الخاصة بالعميل وظهوره في قسم “سجل السحب”.

9.15 إذا كان أمر العميل مفتوحاً، يمكن للعميل سحب ما يعادل الهامش المتاح لديه ناقصاً الائتمان دون إغلاق أمره.

9.16 يكون طلب سحب أموال العميل ممكناً بشرط سحب الأموال إلى الحساب الذي تم إيداع حساب العميل منه واستخدام عملة الحساب الذي تم الإيداع منه.

9.17 إذا تم إيداع حساب العميل عن طريق وسائل دفع مختلفة، فيجب تنفيذ السحب بالطرق التي تم استخدامها لإيداع حسابه. بالإضافة إلى ذلك، يجب أن يكون مبلغ السحب لطريقة محددة متناسباً مع مبلغ الإيداع الذي تم من تلك الطريقة إلى حساب العميل.

9.18 يجب أن تتوافق طلبات السحب الخاصة بالعميل مع المتطلبات وأن تأخذ في الاعتبار القيود المحددة بموجب قوانين بلد التأسيس.

9.19 تحتفظ الشركة بالحق في فرض قيود على الحد الأدنى والحد الأقصى لمبالغ السحب والتي تختلف تبعاً لطريقة السحب.

9.20 يتم سحب الأموال للطرق الإلكترونية خلال 24 ساعة عمل، وللتحويل المصرفي خلال 10 أيام عمل، وللبطاقات خلال 15 يوم عمل. يحق للشركة رفض سحب العميل أو تمديد معالجة السحب إذا كانت هناك أوامر مفتوحة في حساب (حسابات) العميل.

9.21 يحق للشركة رفض السحب بطريقة دفع معينة وقد تقترح طريقة دفع أخرى حيث يحتاج العميل إلى المتابعة بطلب سحب جديد، أو طلب المزيد من الوثائق أثناء معالجة طلب السحب.

9.22 سحب الأموال من حساب إلى آخر غير ممكن تحت أي ظرف من الظروف.

9.23 تكون عمليات الإيداع والسحب بطرق مختلفة ممكنة في بعض الحالات الخاصة. وفي هذه الحالة سيكون العميل ملزماً بدفع بعض الرسوم.

رسوم الإيداع والسحب

9.24 لا تفرض الشركة أي رسوم على الإيداع.

9.25 يعتمد مبلغ رسوم سحب الأموال على نظام الدفع وهو موضح في جدول “رسوم وحدود السحب” على موقعنا الإلكتروني.

9.26 تحتفظ الشركة بالحق في زيادة/تخفيض مبلغ الرسوم دون أي استشارة أو إشعار مسبق للعميل.

10. حماية البيانات

10.1 تضمن الشركة للعملاء الأمان الكامل لمعلوماتهم الشخصية. تستخدم الشركة تقنية تشفير طبقة المنافذ الآمنة (SSL) لحماية بعض المعلومات التي يرسلها العميل. يحمي هذا النوع من التقنيات العميل من اعتراض معلوماته من قبل أي شخص بخلاف الشركة. تستخدم الشركة أيضًا ضمانات أخرى مثل جدران الحماية، وأنظمة المصادقة (مثل كلمات المرور وأرقام التعريف الشخصية)، وآليات التحكم في الوصول للتحكم في الوصول غير المصرح به إلى الأنظمة والبيانات. تقيد الشركة الوصول إلى المعلومات في مكاتبها بحيث لا يتمكن من الوصول إليها سوى المسؤولين و/أو الموظفين الذين يحتاجون إلى معرفة المعلومات.

لمزيد من المعلومات، يرجى قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بنا على الصفحة الرئيسية لموقعنا الإلكتروني.

10.2 يقر العميل بأنه قد قرأ وقبل سياسة الخصوصية الخاصة بالشركة. كما يجب على العميل ملاحظة أن الشركة تحتفظ بالحق في مراجعة و/أو تعديل و/أو تغيير سياسة الخصوصية في أي وقت.

10.3 يجب على العميل إبلاغ الشركة بأي تغييرات تطرأ على المعلومات الشخصية عن طريق إرسال بريد إلكتروني من عنوان البريد الإلكتروني المسجل إلى [email protected] متضمناً اسمه ورقم حسابه.

10.4 تحتفظ الشركة بالحق في إبلاغ أي أطراف ثالثة أو سلطات بالمعلومات الشخصية للعميل ومعاملاته وأي معلومات أخرى تراها ضرورية في حالة وجود أي نشاط احتيالي مباشر أو غير مباشر من قبل العميل.

11. محتوى الموقع والمواد

المعلومات الواردة في هذا الموقع هي لأغراض إعلامية فقط. تخضع المعلومات والمواد الواردة في هذا الموقع – والشروط والأحكام الخاصة بالوصول إلى هذه المعلومات والمواد واستخدامها – للتغيير دون إشعار مسبق. لا يجوز إعادة إنتاج هذا الموقع ومحتوياته أو تكرارها أو نسخها أو إعادة بيعها أو استخدامها لأي غرض تجاري دون موافقة خطية مسبقة من الشركة. يتم نشر أي معلومات مؤرخة اعتبارًا من تاريخها فقط، ولا تتحمل الشركة أي التزام أو مسؤولية لتحديث أو تحسين أي من هذه المعلومات. يحق للشركة إنهاء أي من عروض الويب أو جميعها دون إشعار مسبق للعميل. تخضع أهلية العميل لمنتجات وخدمات معينة للقرار والقبول النهائي للشركة. يوافق العميل على عدم القيام بأي أنشطة تتعارض مع لوائح الشركة والشروط والأحكام.

12. إخلاء المسؤولية وحدودها

تخلي الشركة مسؤوليتها عن أي التزام ينشأ عن استخدام الموقع الإلكتروني و/أو المعلومات. لن تكون الشركة مسؤولة عن أي خسارة أو ضرر ناتج، بشكل مباشر أو غير مباشر، عن أي أحداث أو إجراءات أو إغفالات خارجة عن سيطرة الشركة بما في ذلك، الخسارة أو الضرر الناتج، بشكل مباشر أو غير مباشر، عن أي تأخير أو عدم دقة في نقل الأوامر و/أو المعلومات بسبب تعطل أو فشل مرافق الإرسال أو الاتصالات، أو انقطاع التيار الكهربائي، أو ظروف التداول السيئة في السوق، أو الأخطاء الناجمة عن الانفعالات العاطفية، أو مفاجآت الأخبار.

يحتوي هذا الموقع على معلومات حول خدمات ومنتجات الشركة. يتم تقديم جميع المواد الموجودة على الموقع لأغراض إعلامية فقط دون مراعاة الأهداف الاستثمارية و/أو الوضع المالي لأي عميل معين، ولا تأخذ في الاعتبار توقعات الاستثمار الخاصة أو الوضع المالي أو الاحتياجات أو الطلبات المحددة للعملاء الأفراد. ينطوي تداول الفوركس على مخاطر عالية وهو غير مناسب لجميع المتداولين. قبل القيام بأي استثمار أو الدخول في أي صفقة، يجب على العملاء دراسة أهدافهم الاستثمارية ومستوى المخاطرة التي يرغبون في تحملها بعناية. فقد يفقدون جزءاً من استثمارهم الأولي أو كله. لذلك، يجب عليهم فقط استثمار رأس المال المعرض للمخاطر لتجنب تعريض وضعهم المالي الشخصي للخطر.

13. مكافحة غسل الأموال

غسل الأموال هو عملية تحويل الأموال أو الأدوات النقدية الأخرى المكتسبة من نشاط غير قانوني إلى أموال أو استثمارات تبدو مشروعة بحيث لا يمكن تتبع مصدرها غير القانوني.

تلتزم الشركة بمساعدة الحكومات في مكافحة خطر أنشطة غسل الأموال وتمويل الإرهاب في جميع أنحاء العالم. ولهذا الغرض، أنشأت الشركة نظاماً إلكترونياً متطوراً للغاية. ومن خلال منع غسل الأموال، سيتم حظر حركة الأموال المستمدة من الأنشطة الإجرامية. وهذا بدوره سيحد من توافر الأموال المستخدمة في الأنشطة غير القانونية.

يعد غسل الأموال جريمة جنائية خطيرة. وتتبع الشركة سياسات لمنع غسل الأموال بناءً على تعليمات لجنة مكافحة غسل الأموال (AMLC). تشمل هذه السياسات ما يلي:

• تأكيد هوية العملاء؛
• الاحتفاظ بسجلات المعاملات والهوية؛
• التأكد من أن العملاء ليسوا مجرمين معروفين أو مشتبه بهم عن طريق فحص أسمائهم مقابل قائمة المجرمين المعروفين؛
• متابعة المعاملات المالية للعملاء؛
• تدريب الموظفين فيما يتعلق بلوائح مكافحة غسل الأموال.

لأسباب أمنية، لا تقبل الشركة الودائع النقدية ولا تدفع مبالغ نقدية تحت أي ظرف من الظروف. تحتفظ الشركة بالحق في رفض أي معاملة في أي مرحلة، إذا اعتقدت أن التحويل مرتبط بأي شكل من الأشكال بغسل الأموال أو بنشاط إجرامي. ويُحظر على الشركة إبلاغ العميل بأنه قد تم الإبلاغ عنه بسبب أنشطة مشبوهة. وستكون الشركة ملزمة بالإبلاغ عن هذه الأنشطة المشبوهة إلى السلطات المعنية.

14. حقوق النشر

جميع الحقوق محفوظة.

تحتفظ الشركة بحقوق الطبع والنشر للموقع الإلكتروني وجميع المحتويات الحالية والمستقبلية المعروضة على الموقع. المحتوى المبدئي للموقع مخصص للاستخدام الخاص فقط. تحتفظ الشركة بالحقوق الحصرية لحظر استخدام المعلومات من قبل أطراف ثالثة. ويحظر الاستيلاء على الحق في المعلومات المنشورة على الموقع. لا يجوز نسخ المواد الواردة في الموقع، أو عرضها، أو نقلها، أو تأديتها، أو توزيعها، أو ترخيصها، أو تعديلها، أو وضعها في إطار، أو تخزينها للاستخدام اللاحق، أو استخدامها بأي شكل آخر كلياً أو جزئياً بأي طريقة دون موافقة خطية مسبقة من الشركة.

15. القوة القاهرة

يقر العميل بأن الشركة لن تكون مسؤولة تجاه العميل أو طرف ثالث في حالة القوة القاهرة، أو عن الإخفاق في أداء البنود الواردة في هذه الشروط والأحكام إذا كان الإخفاق ناتجاً عن أحداث معينة غير متوقعة أو خارجة عن إرادتنا، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، القضاء والقدر، أو الحرب، أو الحريق، أو الفيضانات، أو الانفجارات أو أي كوارث طبيعية أخرى، أو النزاعات العمالية، أو المراسيم الحكومية؛ أو أي عطل أو انقطاع في إمدادات الطاقة، أو فشل الشبكة، أو فشل الأجهزة والبرامج، أو فشل خطوط الاتصال، أو فشل مرافق الإرسال أو الاتصالات أو مرافق الكمبيوتر، أو الإضرابات الأخرى، أو هجمات القراصنة، أو غيرها من الأعمال غير القانونية على خادم التداول الخاص بالشركة.

16. الإنهاء

16.1 يمكن لأي من الطرفين (الشركة والعميل) إنهاء هذه الاتفاقية عن طريق تقديم إشعار خطي مدته خمسة (5) أيام عمل للطرف الآخر. وخلال فترة إشعار الإنهاء، يتعين على العميل إغلاق جميع أوامره المفتوحة؛ وخلاف ذلك، تحتفظ الشركة بالحق في إغلاق جميع أوامر العميل المفتوحة.

16.2 قد تشمل معايير إنهاء هذه الاتفاقية من قبل الشركة، على سبيل المثال لا الحصر: مخالفة أي من أحكام هذه الشروط والأحكام و/أو أي اتفاقيات أخرى، وأي أنشطة غير مصرح بها واحتيالية، والممارسات المسيئة، والمعلومات المضللة، وانعدام نشاط العميل، والإفلاس وأي أعمال قد تهدد أعمالنا.

16.3 في حالة الإنهاء، تحتفظ الشركة بالحق في إيقاف وصول العميل إلى منصة التداول الخاصة بالشركة وأي حسابات قام بفتحها لدى الشركة.

16.4 عند الإنهاء، سيتم استرداد أي أموال في حساب العميل مع خصم أي خسائر و/أو الرسوم المفروضة على العميل من قبل المؤسسات المالية (مثل البنوك) التي استخدمها العميل لتمويل حسابه.