1. Введение

Компания предоставляет брокерские услуги, указанные в настоящих Условиях и положениях.

Настоящие Условия и положения дополняют любые другие соглашения между вами и Fxglory. Компания оставляет за собой право изменять настоящие Условия и положения и может модифицировать их в любое время без предварительного уведомления. Клиент несет ответственность за регулярное ознакомление с ними, и дальнейшее использование данного веб-сайта означает согласие со всеми такими изменениями.

Официальным языком Компании является английский, и Клиент должен всегда читать и обращаться к основному веб-сайту за всей информацией и раскрытием сведений о Компании и ее деятельности. Перевод или информация, предоставленная на языках, отличных от английского, носит исключительно ознакомительный характер и не накладывает на Компанию никаких обязательств и не имеет никакой юридической силы; Компания не несет ответственности за достоверность содержащейся в них информации.

2. Подтверждение согласия

Клиент подтверждает, что он/она прочитал(а), понял(а) и принял(а) настоящие Условия и положения. Клиент не должен заходить на этот веб-сайт, если он/она не согласен(на) с Условиями и положениями Компании.

3. Раскрытие рисков

Сырьевые товары на рынке Forex являются маржинальными продуктами с кредитным плечом и сопряжены с высоким уровнем риска. Существует вероятность потери всего инвестированного капитала. Поэтому данные продукты могут подходить не всем, и Клиент должен убедиться, что он/она понимает связанные с ними риски.

Клиент признает и соглашается с тем, что независимо от любой информации, которая может быть предложена Компанией, стоимость любых инвестиций в финансовые инструменты может как увеличиваться, так и уменьшаться, и вполне вероятно, что инвестиции могут полностью обесцениться.

4. Толкование терминов

Если из контекста не вытекает иное, термины, написанные с заглавной буквы в настоящих Условиях и положениях, имеют следующие значения.

Код доступа: Любые учетные данные, предоставляемые Клиенту Компанией для доступа к торговой платформе Компании, или любые учетные данные, которые Клиент использует для доступа к клиентскому порталу Компании.

Счет: Любые счета, созданные для Клиента с целью торговли с Компанией.

Противодействие отмыванию денег (AML): Комплекс процедур, законов или правил, направленных на пресечение практики получения доходов незаконным путем.

Базовая валюта: Основная валюта счета Клиента.

Клиент: Относится к любым физическим или юридическим лицам, которым Компания предоставляет услуги.

Банковский счет Клиента: Счет, открытый на имя Клиента в банке или другом учреждении, либо у оператора кредитных карт.

Компания: Компания FXGlory, предоставляющая брокерские торговые услуги.

Номер телефона Fxglory: +(44) 744 190 6300

Электронная почта Fxglory: [email protected]

Веб-сайт Fxglory: www.fxglory.com

Депозит: Средства, которые Клиент вносит или переводит на свой счет (счета) в Компании.

Вывод средств: Средства, которые Клиент снимает или переводит со своего счета (счетов) в Компании на свой банковский счет или электронный счет (счета).

Финансовые инструменты: Контракты на разницу цен (CFD), драгоценные металлы, фьючерсы, акции или любые другие биржевые товары, доступные для торговли.

Рынок Forex: Международный валютный рынок, представляющий собой глобальный децентрализованный рынок для торговли валютами.

Платформа MetaTrader 4: Терминал MetaTrader 4 представляет собой прекрасно оснащенное рабочее место трейдера, позволяющее торговать на финансовых рынках (Forex, CFD и фьючерсы).

Ордер: Распоряжение Клиента Компании на покупку или продажу ценной бумаги или иным образом на открытие и закрытие позиции;

Аннулировать: Означает сделать более непригодным для использования (прекратить действие).

Соглашение: Означает соглашение между Компанией и Клиентом, включая правила взаимодействия Компании с Клиентом.

Верификация: Процесс установления подлинности, точности или действительности личности, адреса, номера телефона и кредитной/дебетовой карты Клиента.

5. Счет Клиента

5.1 Чтобы пользоваться услугами Компании, Клиент должен сначала открыть у нас счет. Компания облегчает процедуру открытия одного или нескольких счетов для Клиентов с помощью простых шагов регистрации на сайте.

5.2 При открытии счета в Компании Клиент должен вводить точную информацию, запрашиваемую в регистрационной форме Компании. В случае любых изменений в предоставленной информации он/она должен(на) немедленно уведомить Компанию.

5.3 Ни при каких обстоятельствах информация об учетной записи Клиента не раскрывается третьим лицам в соответствии с Политикой конфиденциальности Компании, за исключением случаев, когда это требуется по закону уполномоченными органами. Такое раскрытие информации осуществляется исключительно по принципу «служебной необходимости». В этом случае Компания информирует третью сторону о том, что такая информация является конфиденциальной.

5.4 Клиент может иметь только один аккаунт Fxglory, зарегистрированный на его/ее адрес электронной почты, но он/она может иметь несколько торговых счетов под зарегистрированным адресом электронной почты; в противном случае Компания оставляет за собой право заблокировать все счета Клиента в соответствии с правилами Компании.

5.5 Если Клиент открывает несколько аккаунтов с намерением обмануть Компанию, Компания оставляет за собой право отменить любые транзакции и заблокировать счета Клиента в связи с любыми мошенническими действиями.

6. Верификация счета

В целях предотвращения любого мошенничества Компании необходимо подтвердить личность Клиента.

6.1 При открытии счета Клиент должен предоставить Компании действительную идентификационную информацию и документы в качестве требования для верификации.

6.2 Компания оставляет за собой право в любое время запросить: 1. Документ, удостоверяющий личность (включая скан-копию паспорта Клиента, национального удостоверения личности и водительских прав), 2. Документ, подтверждающий адрес проживания (включая скан-копию счетов за коммунальные услуги, такие как газ, электричество, телефон или вода, а также выписку по кредитной карте или банковскому счету).

6.3 В случае использования карт для внесения/вывода средств Клиент должен предоставить Компании скан/фотографию лицевой и оборотной сторон используемой им/ею кредитной/дебетовой карты.

6.4 Клиент подтверждает, что предоставил(а) корректную и точную информацию при регистрации счета и не выдавал(а) себя за других лиц или организации.

6.5 Имя на счете Клиента должно совпадать как с его/ее законным именем, так и с данными любых платежных методов, используемых для внесения и вывода средств.

6.6 Клиент должен быть старше 18 лет, чтобы вступать в договорные отношения с Компанией.

7. Код доступа

7.1 После регистрации Клиенту будут предоставлены специальные логины и пароли для его/ее счета. Эти логины и пароли позволяют Клиенту:

Получать доступ к Личному кабинету Клиента с основной целью просмотра информации о счете, верификации счета, внесения и вывода средств;
Получать доступ к платформе MetaTrader 4 с основной целью торговли на рынке Forex.

7.2 Клиент несет ответственность за конфиденциальность и использование своего кода доступа. Кроме того, Клиент обязуется не раскрывать свои коды доступа третьим лицам для любых целей, кроме случаев, согласованных с нами в письменной форме.

7.3 Клиент гарантирует, что торговые распоряжения, полученные Компанией через торговую платформу, не требуют повторного подтверждения со стороны Клиента; в связи с этим сохранение данных счета Клиента имеет важное значение для Клиента, и он/она должен(на) избегать раскрытия этой информации. В противном случае Клиент несет полную ответственность за сделки, зарегистрированные на его/ее счете.

7.4 В целях обеспечения безопасности счета Клиента и/или предотвращения несанкционированного доступа и/или использования счета Компания может предоставить новые имена пользователей и пароли взамен прежних, если это потребуется.

7.5 В случае если коды доступа Клиента были утеряны, забыты, украдены либо раскрыты каким-либо лицам или несанкционированно использованы, сообщите об этом Компании через онлайн-чат или по электронной почте.

7.6 После получения уведомления со стороны Клиента о любых случаях, упомянутых в разделе (4), Компания немедленно аннулирует или заменит его/ее коды доступа. Клиент должен учитывать, что он/она несет ответственность за любые действия, совершенные с использованием его/ее кодов доступа до момента их аннулирования Компанией.

7.7 Клиент обязуется ограждать Компанию от любых убытков, которые Компания может понести в результате его/ее неспособности обеспечить безопасность своих кодов доступа, любого несанкционированного доступа и/или использования его/ее счета (счетов) в любых юридических лицах.

8. Базовая валюта

8.1 Базовой валютой всех наших счетов является доллар США, и все платежи на счет(а) Клиента будут осуществляться в базовой валюте.

8.2 Все выплаты и возвраты средств будут производиться в базовой валюте.

9. Ограничения и комиссии на ввод и вывод средств

Пополнение счета(ов) Клиента

9.1 Клиент может пополнять свой счет в любое время.

9.2 Клиент должен четко указать свое имя и всю необходимую информацию в платежном документе.

9.3 Внесенные средства после их поступления в Компанию мгновенно зачисляются на счет Клиента.

9.4 В целях предотвращения отмывания денег и мошенничества, которые могут являться результатом преступной деятельности, Компания оставляет за собой право запрашивать документы, подтверждающие источник средств (например, скан кредитной/дебетовой карты Клиента).

9.5 Любые суммы, переведенные Клиентом на счет Клиента в Компании, зачисляются на «дату валютирования» полученного платежа.

9.6 Переводы средств Клиента должны осуществляться с учетом законодательных требований и ограничений стран, под юрисдикцией которых выполняются переводы.

9.7 Клиент может совершать любые торговые операции с использованием внесенных средств.

9.8 Компания оставляет за собой право устанавливать лимиты на депозиты в своей системе (системах) в любое время.

9.9 Средства, зачисленные на счет(а) Клиента, будут равны сумме средств, поступивших на счет(а) Компании.

9.10 Компания хранит деньги Клиента в качестве доверительного управляющего на своем банковском счете (счетах).

9.11 Если отправленные средства не поступили на счет Клиента, Клиент имеет право обратиться в Компанию с просьбой провести расследование платежа.

Вывод средств и ограничения

9.12 Клиент может отправить заявку на вывод средств со своего счета в любое время.

9.13 Вывод средств Клиента обрабатывается при условии получения Компанией заявки на вывод средств с его/ее счета.

9.14 Заявка считается принятой, если она оформлена через Личный кабинет Клиента и отображается в разделе «История выводов».

9.15 Если у Клиента открыт ордер, Клиент может вывести сумму в пределах своей свободной маржи за вычетом кредита без закрытия своего ордера.

9.16 Заявка Клиента на вывод средств возможна при условии, что средства выводятся на тот же счет, с которого был пополнен счет Клиента, и используется валюта счета, с которого был внесен депозит.

9.17 Если счет Клиента пополнялся с помощью различных способов оплаты, вывод средств должен осуществляться теми способами, которые использовались для пополнения его/ее счета. Кроме того, сумма вывода определенным методом должна быть пропорциональна сумме депозита, внесенного этим методом на счет Клиента.

9.18 Запросы Клиента на вывод средств должны соответствовать требованиям и учитывать ограничения, определенные законами страны регистрации.

9.19 Компания оставляет за собой право вводить ограничения на минимальные и максимальные суммы вывода средств, которые варьируются в зависимости от способа вывода.

9.20 Вывод средств электронными методами осуществляется в течение 24 рабочих часов, банковским переводом — в течение 10 рабочих дней, а на карту — в течение 15 рабочих дней. Компания имеет право отклонить вывод средств Клиента или продлить обработку вывода средств при наличии открытых ордеров на счете (счетах) Клиента.

9.21 Компания вправе отклонить вывод средств определенным методом оплаты и может предложить другой метод оплаты, при котором Клиенту необходимо будет оформить новую заявку на вывод средств, либо запросить дополнительную документацию в процессе обработки заявки на вывод.

9.22 Перевод денег с одного счета на другой невозможен ни при каких обстоятельствах.

9.23 Ввод и вывод средств различными методами возможен в некоторых исключительных случаях. В этом случае Клиент будет обязан оплатить определенные комиссии.

Комиссии за ввод и вывод средств

9.24 Компания не взимает комиссию за пополнение счета.

9.25 Размер комиссий за вывод средств зависит от платежной системы и представлен в таблице на нашем веб-сайте «Комиссии и ограничения на вывод средств».

9.26 Компания оставляет за собой право увеличивать/уменьшать размер комиссий без каких-либо консультаций или предварительного уведомления Клиента.

10. Защита данных

10.1 Компания гарантирует Клиентам полную безопасность персональных данных. Компания использует технологию шифрования Secure Socket Layer (SSL) для защиты определенной информации, которую передает Клиент. Этот тип технологии защищает Клиента от перехвата его/ее информации кем-либо, кроме Компании. Компания также использует другие средства защиты, такие как брандмауэры, системы аутентификации (например, пароли и персональные идентификационные номера) и механизмы контроля доступа для предотвращения несанкционированного доступа к системам и данным. Компания ограничивает доступ к информации в своих офисах, поэтому доступ к ней имеют только руководители и/или сотрудники, которым эти данные необходимы для работы.

Для получения дополнительной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности на главной странице нашего веб-сайта.

10.2 Клиент подтверждает, что он/она прочитал(а) и принял(а) Политику конфиденциальности Компании. Кроме того, Клиент должен иметь в виду, что Компания оставляет за собой право пересматривать, модифицировать и/или изменять Политику конфиденциальности в любое время.

10.3 Клиент обязан сообщать Компании о любых изменениях в персональных данных, отправив электронное письмо с зарегистрированного адреса электронной почты на адрес [email protected] с указанием своего имени и номера счета.

10.4 Компания оставляет за собой право информировать любые третьи стороны или органы власти о персональных данных Клиента, транзакциях и любой другой информации, если это представляется необходимым в случае любой прямой или косвенной мошеннической деятельности со стороны Клиента.

11. Контент и материалы сайта

Информация на этом веб-сайте предназначена исключительно для информационных целей. Информация и материалы, содержащиеся на этом веб-сайте, а также Условия и положения доступа к такой информации и материалам и их использования могут быть изменены без предварительного уведомления. Этот веб-сайт и его содержимое не могут быть воспроизведены, продублированы, скопированы, перепроданы или использованы в любых коммерческих целях без предварительного письменного согласия Компании. Любая датированная информация публикуется только на дату ее выхода, и Компания не берет на себя никаких обязательств или ответственности по обновлению или улучшению любой такой информации. Компания вправе прекратить действие любых или всех онлайн-предложений без предварительного уведомления Клиента. Право Клиента на получение определенных продуктов и услуг подлежит окончательному определению и одобрению Компанией. Клиент соглашается с тем, что он/она не осуществляет никакой деятельности, противоречащей правилам Компании и настоящим Условиям и положениям.

12. Отказ от ответственности и ограничение ответственности

Компания отказывается от любой ответственности, связанной с использованием веб-сайта и/или информации. Компания не несет ответственности за любые убытки или ущерб, вызванные, прямо или косвенно, любыми событиями, действиями или бездействием, находящимися вне контроля Компании, включая убытки или ущерб, возникшие прямо или косвенно из-за любых задержек или неточностей при передаче ордеров и/или информации вследствие поломки или сбоя средств передачи или связи, отключения электроэнергии, неблагоприятных рыночных условий торговли, ошибок, вызванных эмоциональным состоянием, или неожиданных новостей.

Данный веб-сайт содержит информацию об услугах и продуктах Компании. Все материалы на веб-сайте предоставляются исключительно в информационных целях без учета конкретных инвестиционных целей и/или финансового положения какого-либо конкретного Клиента и не принимают во внимание особые инвестиционные ожидания, финансовое состояние или конкретные нужды и требования отдельных Клиентов. Торговля на рынке Forex сопряжена с высокими рисками и подходит не всем трейдерам. Прежде чем совершать какие-либо инвестиции или вступать в какую-либо сделку, Клиенты должны тщательно оценить свои инвестиционные цели и уровень риска, который они готовы на себя принять. Они могут потерять часть или все свои первоначальные инвестиции. Поэтому им следует инвестировать только рисковый капитал, чтобы избежать ухудшения своего личного финансового положения.

13. Противодействие отмыванию денег

Отмывание денег — это процесс конвертации денег или других денежных инструментов, полученных в результате незаконной деятельности, в деньги или инвестиции, которые кажутся легальными, так что их незаконное происхождение невозможно отследить.

Компания стремится оказывать содействие правительствам в борьбе с угрозой отмывания денег и финансирования террористической деятельности по всему миру. Для этой цели Компания создала высокотехнологичную электронную систему. Благодаря предотвращению отмывания денег перемещение средств, полученных преступным путем, будет заблокировано. Это, в свою очередь, ограничит доступность средств, используемых для незаконной деятельности.

Отмывание денег является серьезным уголовным преступлением. Компания придерживается политик по предотвращению отмывания денег на основе инструкций Комитета по борьбе с отмыванием денег (AMLC). Эти политики включают в себя:

подтверждение личности Клиентов;
сохранение записей о транзакциях и идентификационных данных;
проверку того, что Клиенты не являются известными или подозреваемыми преступниками, путем сверки их имен со списком известных преступников;
мониторинг денежных транзакций Клиентов;
обучение персонала правилам противодействия отмыванию денег.

В целях безопасности Компания не принимает депозиты наличными и ни при каких обстоятельствах не выплачивает наличные средства. Компания оставляет за собой право отказать в проведении транзакции на любом этапе, если сочтет, что перевод каким-либо образом связан с отмыванием денег или преступной деятельностью. Компании запрещено информировать Клиента о том, что о его подозрительных действиях было сообщено. Компания обязана сообщать о таких подозрительных действиях в соответствующие органы.

14. Авторские права

Компания сохраняет за собой авторские права на веб-сайт, а также на весь текущий и будущий контент, представленный на нем. Изначально контент веб-сайта предназначен только для частного использования. Компания оставляет за собой исключительное право запрещать использование информации третьими лицами. Присвоение прав на информацию, опубликованную на сайте, запрещено. Материалы, содержащиеся на веб-сайте, не могут копироваться, отображаться, передаваться, исполняться, распространяться, лицензироваться, изменяться, помещаться во фреймы, сохраняться для последующего использования или иным образом использоваться полностью или частично любым способом без предварительного письменного согласия Компании.

15. Форс-мажор

Клиент признает, что Компания не несет ответственности перед Клиентом или третьими лицами в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств или за неисполнение условий настоящих Условий и положений, если такое неисполнение вызвано определенными непредсказуемыми событиями или факторами, находящимися вне нашего контроля, включая, помимо прочего, стихийные бедствия, войны, пожары, наводнения, взрывы или любые другие природные катастрофы, трудовые споры, правительственные постановления; любые сбои или перебои в подаче электроэнергии, сетевые сбои, аппаратные и программные сбои, сбои на линиях связи, сбои средств передачи, связи, компьютерного оборудования или другие забастовки, хакерские атаки или иные незаконные действия в отношении торгового сервера Компании.

16. Расторжение соглашения

16.1 Любая из сторон (Компания и Клиент) может расторгнуть настоящее соглашение, уведомив другую сторону в письменной форме за пять (5) рабочих дней. В течение срока действия уведомления о расторжении Клиент обязан закрыть все свои открытые ордера; в противном случае Компания оставляет за собой право закрыть все открытые ордера Клиента самостоятельно.

16.2 Критерии для расторжения настоящего соглашения Компанией могут включать, помимо прочего: нарушение любых положений настоящих Условий и положений и/или любых других соглашений, любые несанкционированные и мошеннические действия, злоупотребления, предоставление вводящей в заблуждение информации, отсутствие активности клиента, банкротство и любые действия, которые могут угрожать нашему бизнесу.

16.3 В случае расторжения соглашения Компания оставляет за собой право прекратить доступ Клиента к торговой платформе Компании и любым счетам, которые он/она открыл(а) в Компании.

16.4 При расторжении соглашения любые средства на счете Клиента будут возвращены за вычетом любых убытков и/или комиссий, наложенных на Клиента финансовыми учреждениями (например, банками), которые Клиент использовал для пополнения своего счета.