Política de privacidad de Fxglory
FxGlory Group Ltd («la empresa») otorga una alta prioridad a la privacidad de los clientes, tanto actuales como anteriores. Esta Política de privacidad describe cómo la empresa recopila, utiliza y protege la información personal de los clientes. No se requiere que el cliente proporcione ninguna información adicional más allá de la que ya se haya proporcionado a la empresa. Esta Política de privacidad explica la manera en que recopilamos y mantenemos la información no pública sobre nuestros clientes (como su nombre completo, dirección postal, número de identificación, pasaporte, licencia de conducir, etc., en adelante «información»).
No se compartirá ninguna información móvil con terceros/afiliados con fines de marketing/promocionales. Todas las categorías anteriores excluyen los datos de suscripción (opt-in) y el consentimiento del originador de mensajes de texto; esta información no se compartirá con ningún tercero.
Recopilación de información personal
La empresa recopila información del cliente cuando este:
a) abre una cuenta y proporciona información a través de formularios de registro electrónicos;
b) realiza una transacción, incluso cuando deposita y retira fondos.
Además, de vez en cuando, la empresa puede recopilar información sobre sus clientes a través de terceras entidades, como información procedente de agencias de historial crediticio del cliente. La información que la empresa recopila directamente del cliente puede incluir información requerida para comunicarse con él, como dirección, número de teléfono y correo electrónico. Asimismo, la empresa puede recopilar otra información identificable, como números de identificación y/o número de pasaporte/registro fiscal, y también información demográfica, como código postal, edad, género, fecha de nacimiento, etc.
Uso de la información personal
Para personalizar la experiencia del cliente
La información del cliente ayuda a la empresa a responder mejor a sus necesidades individuales.
Para mejorar el sitio web
La empresa se esfuerza continuamente por mejorar las ofertas del sitio web en función de la información y los comentarios que recibe del cliente.
Para mejorar el servicio de atención al cliente
La información del cliente ayuda a la empresa a responder de manera más eficaz a las solicitudes de servicio al cliente y necesidades de soporte.
Para administrar un concurso, promoción, encuesta u otra función del sitio
Para enviar correos electrónicos periódicos
Divulgación de información
La empresa no divulga ni comparte información sobre ninguno de sus clientes (ya sean activos o inactivos) con ningún tercero afiliado o no afiliado, salvo en las formas y con las entidades que se establecen a continuación:
- A proveedores de servicios con el propósito de abrir, operar y atender la cuenta del cliente. Dichos proveedores de servicios pueden incluir abogados, contadores, auditores, financieros, brókeres de presentación (introducing brokers) para servicios de traducción y otros profesionales.
- Para proteger contra el fraude, transacciones no autorizadas (como el lavado de dinero), reclamaciones u otras responsabilidades.
Uso de cookies
Una cookie es un pequeño fragmento de datos enviado desde un sitio web y almacenado en el navegador web del cliente mientras este visita el sitio web. Las cookies almacenan información como contraseñas (cifradas), nombres de usuario, carrito de compras, ciertas preferencias, etc., lo que permite a los visitantes acceder a los sitios repetidamente sin tener que ingresar la misma información una y otra vez. La empresa utiliza cookies para recopilar información sobre el acceso del cliente al sitio web y otros servicios que la empresa ofrece.
Seguridad e integridad de la información
La empresa implementa una variedad de medidas de seguridad para mantener la seguridad de la información personal del cliente. La empresa utiliza la tecnología de cifrado Secure Socket Layer (SSL) para proteger cierta información que el cliente envía. Este tipo de tecnología protege al cliente para que su información no sea interceptada por nadie ajeno a la empresa. La empresa también utiliza otras medidas de seguridad, como cortafuegos (firewalls), sistemas de autenticación (por ejemplo, contraseñas y números de identificación personal) y mecanismos de control de acceso para controlar el acceso no autorizado a los sistemas y datos. La empresa restringe el acceso a la información en sus oficinas para que solo los funcionarios y/o empleados que necesiten conocer la información tengan acceso a ella.
Cambios en esta Política de privacidad
La empresa se reserva el derecho de enmendar, revisar, modificar y/o cambiar esta Política de privacidad en cualquier momento y sin previo aviso. Si se realizan cambios sustanciales, la empresa publicará dichos cambios incluyéndolos en la sección «Fxglory News» del sitio web para su visualización pública.
Enlaces
El sitio web puede contener enlaces a otros sitios web en Internet. La empresa no es responsable del contenido de dichos sitios ni de ninguna otra práctica de privacidad en dichos sitios de Internet. El cliente debe leer los términos de uso y las declaraciones de privacidad de cualquier sitio web al que pueda acceder mediante un enlace desde el sitio web de la empresa.
Aceptación por parte del cliente
Al ser cliente de la empresa y utilizar activamente sus servicios, su software y/o hardware que permiten llevar a cabo actividades profesionales en los mercados financieros, el cliente acepta la Política de privacidad descrita en la presente Política de privacidad
Privacidad de los menores
Proteger la privacidad de los menores es especialmente importante. Nuestro Servicio no está dirigido a menores de 18 años, y no recopilamos a sabiendas Datos personales de menores de 18 años. Por lo tanto, podemos solicitarle que verifique su edad cuando se registre para obtener una cuenta con nosotros.
Si es menor de 18 años, no utilice ni acceda al Servicio en ningún momento ni de ninguna manera. Si descubrimos que se han recopilado Datos personales en el Servicio de personas menores de 18 años, tomaremos las medidas adecuadas para eliminar la información de la cuenta del cliente. Si usted es padre, madre o tutor y descubre que su hijo menor de 18 años ha obtenido una cuenta en el servicio, puede alertarnos en [email protected] y solicitar que eliminemos los Datos personales de su hijo de nuestros sistemas.