Fxglory गोपनीयता नीति
FxGlory Group Ltd (“कंपनी”) वर्तमान और पूर्व, दोनों ग्राहकों की गोपनीयता को अत्यधिक प्राथमिकता देती है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि कंपनी ग्राहकों की व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्र करती है, उपयोग करती है और उसकी सुरक्षा करती है। ग्राहक को कंपनी को पहले ही प्रदान की गई जानकारी के अतिरिक्त कोई अन्य जानकारी देने की आवश्यकता नहीं है। यह गोपनीयता नीति उस तरीके की व्याख्या करती है जिसके तहत हम अपने ग्राहकों के बारे में गैर-सार्वजनिक जानकारी एकत्र और सुरक्षित रखते हैं (जैसे आपका पूरा नाम, पत्राचार का पता, पहचान संख्या, पासपोर्ट, ड्राइविंग लाइसेंस, आदि, इसके बाद “जानकारी”)।
मार्केटिंग/प्रचार उद्देश्यों के लिए तीसरे पक्षों/सहयोगियों के साथ कोई भी मोबाइल जानकारी साझा नहीं की जाएगी। उपरोक्त सभी श्रेणियों में टेक्स्ट मैसेजिंग ओरिजिनेटर ऑप्ट-इन डेटा और सहमति शामिल नहीं है; यह जानकारी किसी भी तीसरे पक्ष के साथ साझा नहीं की जाएगी।
व्यक्तिगत जानकारी का संग्रह
कंपनी ग्राहक से जानकारी एकत्र करती है जब वह:
a) खाता खोलता/खोलती है और इलेक्ट्रॉनिक पंजीकरण फॉर्म के माध्यम से जानकारी प्रदान करता/करती है;
b) लेनदेन करता/करती है जिसमें धनराशि जमा करना और निकालना शामिल है।
इसके अतिरिक्त, समय-समय पर, कंपनी तीसरे पक्ष की संस्थाओं से अपने ग्राहकों के बारे में जानकारी एकत्र कर सकती है, जैसे कि ग्राहक की क्रेडिट इतिहास एजेंसियों के बारे में जानकारी। कंपनी सीधे ग्राहक से जो जानकारी एकत्र करती है उसमें ग्राहक के साथ संवाद करने के लिए आवश्यक जानकारी शामिल हो सकती है, जैसे पता, फोन नंबर और ई-मेल। इसके अलावा, कंपनी अन्य पहचान योग्य जानकारी एकत्र कर सकती है, जैसे पहचान संख्या और/या पासपोर्ट/कर पंजीकरण संख्या और जनसांख्यिकीय जानकारी भी, जैसे ज़िप कोड, आयु, लिंग, जन्म तिथि आदि।
व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग
ग्राहक के अनुभव को व्यक्तिगत बनाने के लिए
ग्राहक की जानकारी कंपनी को उसकी व्यक्तिगत आवश्यकताओं का बेहतर तरीके से जवाब देने में मदद करती है।
वेबसाइट को बेहतर बनाने के लिए
कंपनी ग्राहक से प्राप्त जानकारी और फीडबैक के आधार पर वेबसाइट की पेशकशों को बेहतर बनाने के लिए लगातार प्रयास करती है।
ग्राहक सेवा में सुधार करने के लिए
ग्राहक की जानकारी कंपनी को ग्राहक सेवा अनुरोधों और सहायता आवश्यकताओं का अधिक प्रभावी ढंग से जवाब देने में मदद करती है।
किसी प्रतियोगिता, प्रचार, सर्वेक्षण या अन्य साइट सुविधा का संचालन करने के लिए
नियमित ईमेल भेजने के लिए
जानकारी साझा करना
कंपनी नीचे उल्लिखित तरीकों और संस्थाओं के अलावा अपने किसी भी ग्राहक (चाहे सक्रिय हो या निष्क्रिय) की जानकारी किसी भी संबद्ध तीसरे पक्ष या गैर-संबद्ध तीसरे पक्ष को प्रकट या साझा नहीं करती है:
- ग्राहक के खाते को खोलने, संचालित करने और सेवा प्रदान करने के उद्देश्य से सेवा प्रदाताओं को। ऐसे सेवा प्रदाताओं में वकील, लेखाकार, लेखा परीक्षक, फाइनेंसर, अनुवाद सेवाओं के लिए परिचय कराने वाले ब्रोकर (introducing brokers) और अन्य पेशेवर शामिल हो सकते हैं।
- धोखाधड़ी, अनधिकृत लेनदेन (जैसे मनी लॉन्ड्रिंग), दावों या अन्य देनदारियों से सुरक्षा के लिए।
कुकीज़ का उपयोग
कुकी डेटा का एक छोटा सा हिस्सा होता है जो किसी वेबसाइट से भेजा जाता है और ग्राहक के वेब ब्राउज़र में संग्रहीत होता है जब ग्राहक वेबसाइट पर जा रहा होता है। कुकीज़ पासवर्ड (एन्क्रिप्टेड), उपयोगकर्ता नाम, शॉपिंग कार्ट, कुछ प्राथमिकताओं आदि जैसी जानकारी संग्रहीत करती हैं, जिससे आगंतुकों को बार-बार वही जानकारी दर्ज किए बिना बार-बार साइटों पर जाने की अनुमति मिलती है। कंपनी वेबसाइट और कंपनी द्वारा प्रदान की जाने वाली अन्य सेवाओं तक ग्राहक की पहुंच के बारे में जानकारी एकत्र करने के लिए कुकीज़ का उपयोग करती है।
जानकारी की सुरक्षा और अखंडता
कंपनी ग्राहक की व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा बनाए रखने के लिए विभिन्न सुरक्षा उपायों को लागू करती है। कंपनी ग्राहक द्वारा सबमिट की जाने वाली कुछ जानकारियों की सुरक्षा के लिए सिक्योर सॉकेट लेयर (SSL) एन्क्रिप्शन तकनीक का उपयोग करती है। इस प्रकार की तकनीक ग्राहक की जानकारी को कंपनी के अलावा किसी अन्य द्वारा रोके जाने से सुरक्षित रखती है। कंपनी सिस्टम और डेटा तक अनधिकृत पहुंच को नियंत्रित करने के लिए अन्य सुरक्षा उपायों जैसे फ़ायरवॉल, प्रमाणीकरण प्रणाली (उदा. पासवर्ड और व्यक्तिगत पहचान संख्या), और एक्सेस नियंत्रण तंत्र का भी उपयोग करती है। कंपनी अपने कार्यालयों में जानकारी तक पहुंच को प्रतिबंधित करती है ताकि केवल उन्हीं अधिकारियों और/या कर्मचारियों की इस तक पहुंच हो जिन्हें जानकारी जानने की आवश्यकता है।
इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन
कंपनी बिना किसी पूर्व सूचना के किसी भी समय इस गोपनीयता नीति में संशोधन, संशोधन, बदलाव और/या परिवर्तन करने का अधिकार सुरक्षित रखती है। यदि पर्याप्त परिवर्तन किए जाते हैं, तो कंपनी सार्वजनिक दृश्य के लिए वेबसाइट के “Fxglory News” भाग पर पोस्ट करके अपने परिवर्तनों को प्रकाशित करेगी।
लिंक्स
वेबसाइट में इंटरनेट पर अन्य वेबसाइटों के लिंक हो सकते हैं। कंपनी उन साइटों की सामग्री के लिए या उन इंटरनेट साइटों पर किसी अन्य गोपनीयता प्रथाओं के लिए ज़िम्मेदार नहीं है। ग्राहक को किसी भी वेबसाइट के उपयोग के नियमों और गोपनीयता बयानों को पढ़ना चाहिए जिसे वह कंपनी की वेबसाइट से लिंक कर सकता है।
ग्राहक द्वारा स्वीकृति
कंपनी का ग्राहक होने और इसकी सेवाओं, इसके सॉफ्टवेयर और/या हार्डवेयर का सक्रिय रूप से उपयोग करने के नाते, जो वित्तीय बाजारों पर पेशेवर गतिविधि करने की अनुमति देते हैं, ग्राहक वर्तमान गोपनीयता नीति में वर्णित गोपनीयता नीति को स्वीकार करता है
बच्चों की गोपनीयता
नाबालिगों की गोपनीयता की रक्षा करना विशेष रूप से महत्वपूर्ण है। हमारी सेवा 18 वर्ष से कम आयु के बच्चों के लिए निर्देशित नहीं है, और हम जानबूझकर 18 वर्ष से कम आयु के बच्चों से व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करते हैं, इसलिए जब आप हमारे साथ खाते के लिए पंजीकरण करते हैं तो हमें आपकी आयु सत्यापित करने की आवश्यकता हो सकती है।
यदि आपकी आयु 18 वर्ष से कम है, तो कृपया किसी भी समय या किसी भी तरीके से सेवा का उपयोग या एक्सेस न करें। यदि हमें पता चलता है कि 18 वर्ष से कम आयु के व्यक्तियों से सेवा पर व्यक्तिगत डेटा एकत्र किया गया है, तो हम ग्राहक खाते की जानकारी को हटाने के लिए उचित कदम उठाएंगे। यदि आप माता-पिता या अभिभावक हैं और पाते हैं कि आपके 18 वर्ष से कम आयु के बच्चे ने सेवा पर एक खाता प्राप्त कर लिया है, तो आप हमें [email protected] पर सचेत कर सकते हैं और अनुरोध कर सकते हैं कि हम अपने सिस्टम से आपके बच्चे के व्यक्तिगत डेटा को हटा दें।