Política de privacidad

Política de privacidad de Fxglory

Fxglory («la empresa») otorga una alta prioridad a la privacidad de los clientes, tanto actuales como anteriores. Esta Política de privacidad describe cómo la empresa recopila, utiliza y protege la información personal de los clientes. No se requiere que el cliente proporcione ninguna información adicional más allá de la que ya haya sido proporcionada a la empresa. Esta Política de privacidad explica la manera en que recopilamos y mantenemos información no pública sobre nuestros clientes (como su nombre completo, dirección postal, número de identificación, pasaporte, licencia de conducir, etc., en adelante «información»).

Al proporcionar información, el cliente otorga su consentimiento para recopilar, utilizar y almacenar la información de la manera explicada en el presente documento. Al visitar el sitio web y utilizar los servicios de la empresa, el cliente reconoce y acepta esta Política de privacidad.
faq

Recopilación de información personal

La empresa recopila información del cliente cuando este:
 
a) abre una cuenta y proporciona información a través de formularios de registro electrónicos;
 
b) realiza una transacción, incluyendo cuando deposita y retira fondos.
Además, periódicamente, la empresa puede recopilar información sobre sus clientes procedente de entidades externas, como información de agencias de historial crediticio del cliente. La información que la empresa recopila directamente del cliente puede incluir la información requerida para comunicarse con él, como dirección, número de teléfono y correo electrónico. Asimismo, la empresa puede recopilar otra información identificable, como números de identificación y/o número de pasaporte/registro fiscal, así como información demográfica, como código postal, edad, género, fecha de nacimiento, etc.

Uso de la información personal

Para personalizar la experiencia del cliente

La información del cliente ayuda a la empresa a responder mejor a sus necesidades individuales.

Para mejorar el sitio web

La empresa se esfuerza continuamente por mejorar las ofertas del sitio web en función de la información y los comentarios que recibe del cliente.

Para mejorar el servicio de atención al cliente

La información del cliente ayuda a la empresa a responder de manera más eficaz a las solicitudes de servicio al cliente y necesidades de soporte.

Para administrar un concurso, promoción, encuesta u otra función del sitio

Para enviar correos electrónicos periódicos

Divulgación de información

La empresa no divulga ni comparte información sobre ninguno de sus clientes (ya sean activos o inactivos) con terceros afiliados o no afiliados, salvo de las formas y a las entidades que se detallan a continuación:

Uso de cookies

Una cookie es un pequeño fragmento de datos enviado desde un sitio web y almacenado en el navegador web de un cliente mientras este visita el sitio web. Las cookies almacenan información como contraseñas (cifradas), nombres de usuario, carrito de compras, ciertas preferencias, etc., lo que permite a los visitantes acceder a los sitios de forma recurrente sin tener que ingresar la misma información una y otra vez. La empresa utiliza cookies para recopilar información sobre el acceso del cliente al sitio web y a otros servicios que la empresa ofrece.

Seguridad e integridad de la información

La empresa implementa una variedad de medidas de seguridad para mantener la seguridad de la información personal del cliente. La empresa utiliza tecnología de cifrado Secure Socket Layer (SSL) con el fin de proteger cierta información que el cliente envía. Este tipo de tecnología protege al cliente para evitar que su información sea interceptada por cualquier persona ajena a la empresa. La empresa también utiliza otras medidas de seguridad como firewalls, sistemas de autenticación (por ejemplo, contraseñas y números de identificación personal) y mecanismos de control de acceso para controlar el acceso no autorizado a los sistemas y datos. La empresa restringe el acceso a la información en sus oficinas para que solo los funcionarios y/o empleados que necesiten conocer la información tengan acceso a ella.

Cambios en esta Política de privacidad

La empresa se reserva el derecho de enmendar, revisar, modificar y/o cambiar esta Política de privacidad en cualquier momento sin previo aviso. Si se realizan cambios sustanciales, la empresa publicará sus cambios mostrándolos en la sección «Fxglory News» del sitio web para vista pública.

Enlaces

El sitio web puede contener enlaces a otros sitios web en Internet. La empresa no es responsable del contenido de dichos sitios ni de ninguna otra práctica de privacidad en esos sitios de Internet. El cliente debe leer los términos de uso y las declaraciones de privacidad de cualquier sitio web al que pueda acceder mediante un enlace desde el sitio web de la empresa.

Aceptación por parte del cliente

Al ser cliente de la empresa y utilizar activamente sus servicios, su software y/o hardware que permiten llevar a cabo actividades profesionales en los mercados financieros, el cliente acepta la Política de privacidad descrita en la presente Política de privacidad

Privacidad de los menores

Proteger la privacidad de los menores es especialmente importante. Nuestro Servicio no está dirigido a niños menores de 18 años y no recopilamos a sabiendas Datos personales de niños menores de 18 años. Por lo tanto, podemos solicitarle que verifique su edad cuando se registre para obtener una cuenta con nosotros.

Si es menor de 18 años, no utilice ni acceda al Servicio en ningún momento ni de ninguna manera. Si descubrimos que se han recopilado Datos personales en el Servicio de personas menores de 18 años, tomaremos las medidas adecuadas para eliminar la información de la cuenta del cliente. Si usted es padre, madre o tutor y descubre que su hijo menor de 18 años ha obtenido una cuenta en el servicio, puede alertarnos a través de [email protected] y solicitar que eliminemos los Datos personales de su hijo de nuestros sistemas.