Politique de confidentialité

Politique de confidentialité de Fxglory

Fxglory (« la société ») accorde une grande priorité à la confidentialité des clients, tant actuels qu’anciens. La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont la société collecte, utilise et protège les informations personnelles des clients. Le client n’est pas tenu de fournir d’informations supplémentaires au-delà de celles qui ont déjà été fournies à la société. Cette Politique de confidentialité explique la manière dont nous collectons et conservons les informations non publiques concernant nos clients (telles que votre nom complet, votre adresse postale, votre numéro d’identification, votre passeport, votre permis de conduire, etc., ci-après dénommées « informations »).

En fournissant des informations, le client donne son consentement pour collecter, utiliser et stocker les informations de la manière expliquée dans le présent document. En visitant le site Web et en utilisant les services de la société, le client reconnaît et accepte cette Politique de confidentialité.
faq

Collecte d'informations personnelles

La société collecte des informations auprès du client lorsqu’il/elle :
 
a) ouvre un compte et fournit des informations via des formulaires d’inscription électroniques ;
 
b) effectue une transaction, y compris lorsqu’il/elle dépose et retire des fonds.
De plus, de temps à autre, la société peut collecter des informations sur ses clients auprès d’entités tierces, telles que des informations provenant d’agences d’évaluation du crédit du client. Les informations que la société collecte directement auprès du client peuvent inclure des informations nécessaires pour communiquer avec le client, telles que l’adresse, le numéro de téléphone et l’e-mail. En outre, la société peut collecter d’autres informations identifiables, telles que des numéros d’identification et/ou le numéro de passeport/d’enregistrement fiscal, ainsi que des informations démographiques, telles que le code postal, l’âge, le sexe, la date de naissance, etc.

Utilisation des informations personnelles

Pour personnaliser l'expérience du client

Les informations sur le client aident la société à mieux répondre à ses besoins individuels.

Pour améliorer le site Web

La société s’efforce continuellement d’améliorer les offres du site Web en fonction des informations et des retours reçus du client.

Pour améliorer le service client

Les informations sur le client aident la société à répondre plus efficacement aux demandes de service client et aux besoins d’assistance.

Pour administrer un concours, une promotion, une enquête ou une autre fonctionnalité du site

Pour envoyer des e-mails périodiques

Partage d'informations

La société ne divulgue ni ne partage d’informations sur aucun de ses clients (actifs ou inactifs) avec des tiers affiliés ou non affiliés, sauf de la manière et auprès des entités énoncées ci-dessous :

Utilisation des cookies

Un cookie est un petit ensemble de données envoyé depuis un site Web et stocké dans le navigateur Web d’un client pendant que celui-ci visite le site Web. Les cookies stockent des informations telles que les mots de passe (chiffrés), les noms d’utilisateur, le panier d’achat, certaines préférences, etc., permettant aux visiteurs de consulter les sites de manière répétée sans avoir à saisir les mêmes informations encore et encore. La société utilise des cookies pour recueillir des informations sur l’accès du client au site Web et à d’autres services fournis par la société.

Sécurité et intégrité des informations

La société met en œuvre diverses mesures de sécurité pour préserver la sécurité des informations personnelles du client. La société utilise la technologie de chiffrement Secure Socket Layer (SSL) afin de protéger certaines informations soumises par le client. Ce type de technologie protège le client contre l’interception de ses informations par toute personne autre que la société. La société utilise également d’autres mesures de protection telles que des pare-feu, des systèmes d’authentification (par exemple, des mots de passe et des numéros d’identification personnels) et des mécanismes de contrôle d’accès pour empêcher tout accès non autorisé aux systèmes et aux données. La société restreint l’accès aux informations dans ses bureaux afin que seuls les dirigeants et/ou les employés ayant besoin de connaître ces informations y aient accès.

Modifications de cette Politique de confidentialité

La société se réserve le droit d’amender, de réviser, de modifier et/ou de changer cette Politique de confidentialité à tout moment et sans préavis. Si des modifications substantielles sont apportées, la société publiera ses modifications en les affichant dans la section « Fxglory News » du site Web pour consultation publique.

Liens

Le site Web peut contenir des liens vers d’autres sites Web sur Internet. La société n’est pas responsable du contenu de ces sites ni de toute autre pratique en matière de confidentialité sur ces sites Internet. Le client doit lire les conditions d’utilisation et les déclarations de confidentialité de tout site Web vers lequel il/elle peut être redirigé(e) depuis le site Web de la société.

Acceptation par le client

En étant client de la société et en utilisant activement ses services, ses logiciels et/ou son matériel permettant d’exercer une activité professionnelle sur les marchés financiers, le client accepte la Politique de confidentialité décrite dans la présente Politique de confidentialité

Confidentialité des enfants

La protection de la vie privée des mineurs est particulièrement importante. Notre Service ne s’adresse pas aux enfants de moins de 18 ans, et nous ne collectons pas sciemment de Données Personnelles auprès d’enfants de moins de 18 ans. Par conséquent, nous pouvons vous demander de vérifier votre âge lorsque vous créez un compte chez nous.

Si vous avez moins de 18 ans, veuillez ne pas utiliser ou accéder au Service à aucun moment et de quelque manière que ce soit. Si nous apprenons que des Données Personnelles ont été collectées sur le Service auprès de personnes de moins de 18 ans, nous prendrons les mesures appropriées pour supprimer les informations du compte client. Si vous êtes un parent ou un tuteur et découvrez que votre enfant de moins de 18 ans a obtenu un compte sur le service, vous pouvez nous alerter à [email protected] et demander la suppression des Données Personnelles de votre enfant de nos systèmes.