Politique de confidentialité de Fxglory
FxGlory Group Ltd (« la société ») accorde une priorité absolue à la confidentialité des clients, qu’ils soient actuels ou anciens. Cette Politique de Confidentialité décrit la manière dont la société recueille, utilise et protège les informations personnelles des clients. Le client n’est pas tenu de fournir des informations supplémentaires au-delà de celles qui ont déjà été communiquées à la société. Cette Politique de Confidentialité explique la façon dont nous collectons et conservons les informations non publiques concernant nos clients (telles que votre nom complet, adresse postale, numéro d’identification, passeport, permis de conduire, etc., ci-après dénommées « informations »).
Aucune information mobile ne sera partagée avec des tiers/affiliés à des fins de marketing/promotion. Toutes les catégories ci-dessus excluent les données d’adhésion (opt-in) et le consentement de l’émetteur de la messagerie texte ; ces informations ne seront partagées avec aucun tiers.
Collecte d'informations personnelles
La société recueille des informations auprès du client lorsque celui-ci :
a) ouvre un compte et fournit des informations par le biais de formulaires d’inscription électroniques ;
b) effectue une transaction, y compris lorsqu’il/elle dépose et retire des fonds.
De plus, de temps à autre, la société peut collecter des informations sur ses clients auprès d’entités tierces, telles que des informations provenant d’agences d’évaluation du crédit. Les informations que la société recueille directement auprès du client peuvent inclure les coordonnées nécessaires pour communiquer avec lui, telles que l’adresse, le numéro de téléphone et l’adresse e-mail. En outre, la société peut collecter d’autres informations identifiables, telles que des numéros d’identification et/ou des numéros de passeport/d’immatriculation fiscale, ainsi que des informations démographiques, comme le code postal, l’âge, le genre, la date de naissance, etc.
Utilisation des informations personnelles
Pour personnaliser l'expérience du client
Les informations sur le client aident la société à mieux répondre à ses besoins individuels.
Pour améliorer le site Web
La société s’efforce continuellement d’améliorer les offres du site Web en fonction des informations et des retours reçus du client.
Pour améliorer le service client
Les informations sur le client aident la société à répondre plus efficacement aux demandes de service client et aux besoins d’assistance.
Pour administrer un concours, une promotion, une enquête ou une autre fonctionnalité du site
Pour envoyer des e-mails périodiques
Partage d'informations
La société ne divulgue ni ne partage d’informations sur aucun de ses clients (qu’ils soient actifs ou inactifs) à des tiers affiliés ou non affiliés, sauf selon les modalités et auprès des entités énoncées ci-dessous :
- Aux prestataires de services dans le but d'ouvrir, d'exploiter et de gérer le compte du client. Ces prestataires de services peuvent inclure des avocats, des comptables, des auditeurs, des financiers, des courtiers apporteurs d'affaires pour les services de traduction et d'autres professionnels.
- Pour se protéger contre la fraude, les transactions non autorisées (telles que le blanchiment d'argent), les réclamations ou d'autres responsabilités.
Utilisation des cookies
Un cookie est un petit ensemble de données envoyé par un site web et stocké dans le navigateur web d’un client pendant que celui-ci visite le site. Les cookies stockent des informations telles que les mots de passe (cryptés), les noms d’utilisateur, le panier d’achats, certaines préférences, etc., permettant aux visiteurs de consulter des sites à plusieurs reprises sans avoir à saisir encore et encore les mêmes informations. La société utilise des cookies pour recueillir des informations sur l’accès du client au site web et aux autres services fournis par la société.
Sécurité et intégrité des informations
La société met en œuvre une variété de mesures de sécurité pour préserver la sécurité des informations personnelles du client. La société utilise la technologie de cryptage Secure Socket Layer (SSL) afin de protéger certaines informations soumises par le client. Ce type de technologie protège le client contre l’interception de ses informations par quiconque d’autre que la société. La société utilise également d’autres mesures de protection telles que des pare-feu, des systèmes d’authentification (par ex., mots de passe et numéros d’identification personnels) et des mécanismes de contrôle d’accès afin d’empêcher tout accès non autorisé aux systèmes et aux données. La société restreint l’accès aux informations au sein de ses bureaux, de sorte que seuls les dirigeants et/ou les employés ayant besoin de connaître ces informations y ont accès.
Modifications de cette Politique de confidentialité
La société se réserve le droit d’amender, réviser, modifier et/ou changer la présente Politique de Confidentialité à tout moment et sans préavis. En cas de modifications substantielles, la société publiera ses modifications en les affichant dans la section « Fxglory News » du site web pour consultation publique.
Liens
Le site web peut contenir des liens vers d’autres sites web sur Internet. La société n’est pas responsable du contenu de ces sites ni de toute autre pratique de confidentialité sur ces sites Internet. Le client doit lire les conditions d’utilisation et les déclarations de confidentialité de tout site web auquel il/elle peut accéder via un lien depuis le site web de la société.
Acceptation par le client
En étant client de la société et en utilisant activement ses services, ses logiciels et/ou son matériel permettant d’exercer une activité professionnelle sur les marchés financiers, le client accepte la Politique de Confidentialité décrite dans la présente Politique de Confidentialité.
Confidentialité des enfants
La protection de la vie privée des mineurs est particulièrement importante. Notre Service ne s’adresse pas aux enfants de moins de 18 ans, et nous ne recueillons pas sciemment de Données Personnelles auprès d’enfants de moins de 18 ans. Par conséquent, nous pouvons vous demander de vérifier votre âge lorsque vous créez un compte chez nous.
Si vous avez moins de 18 ans, veuillez ne pas utiliser ni accéder au Service, à aucun moment et de quelque manière que ce soit. Si nous apprenons que des Données Personnelles de personnes de moins de 18 ans ont été collectées sur le Service, nous prendrons les mesures appropriées pour supprimer les informations du compte client. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous découvrez que votre enfant de moins de 18 ans a obtenu un compte sur le service, vous pouvez nous en alerter à [email protected] et demander la suppression des Données Personnelles de votre enfant de nos systèmes.