Comment Déposer des Fonds
Nous proposons différentes méthodes pour déposer des fonds sur votre compte FXGlory. Quelques minutes suffisent pour approvisionner votre compte avec la méthode que vous avez choisie.
Il vous suffit de suivre ces étapes simples pour déposer des fonds sur votre compte.
- Tout d'abord, veuillez vous connecter à votre Espace Client.
- Ensuite, dans l'onglet « Dépôt », vous pouvez effectuer un dépôt direct ou par virement bancaire. Choisissez la méthode qui vous convient le mieux.
- Indiquez le montant que vous souhaitez déposer et confirmez le paiement. À la fin, vous recevrez les détails de votre paiement. Veuillez noter que les détails et la description du paiement par virement bancaire sont mentionnés dans la section correspondante.
Veuillez noter :
- Pour recevoir le bonus de 50 %, vous devez cocher la case du bonus lors du dépôt.
- Les dépôts par carte de crédit/débit ne peuvent être acceptés que si le nom figurant sur la carte est identique à celui du titulaire du compte réel.
- Le traitement par virement bancaire prend environ 1 à 7 jours ouvrables.
- Si vous utilisez les méthodes de dépôt instantané, vous n'avez pas besoin d'attendre. Le montant de votre dépôt est disponible instantanément sur votre compte.
Comment Retirer des Fonds
Retirer des fonds est simple et vous pouvez le faire à tout moment.
Veuillez lire ce qui suit pour savoir comment effectuer un retrait :
- Connectez-vous à votre Espace Client.
- Dans la section « Retrait », choisissez la même méthode que celle utilisée pour le dépôt.
- Remplissez le formulaire de demande de retrait et effectuez votre retrait.
Veuillez noter :
- Pour pouvoir effectuer un retrait, vous devez passer le processus de vérification.
- Pour retirer des fonds, vous devez utiliser le même moyen de paiement que celui utilisé pour approvisionner votre compte Fxglory.
- Si vous utilisez plusieurs méthodes (par exemple, un portefeuille électronique et un virement bancaire) pour déposer des fonds sur votre compte Fxglory, les retraits doivent être proportionnels à ces comptes de portefeuille électronique ou bancaires.
- Si vous utilisez une carte de crédit/débit pour effectuer un dépôt, vous devez, pour les retraits, envoyer jusqu'au montant du dépôt initial sur la même carte et retirer les bénéfices via des méthodes de portefeuille électronique ou des cryptomonnaies. Conformément à l'article 14 de la PARTIE VI des conditions d'utilisation, et selon la décision de l'équipe comptable, si le montant déposé n'est pas remboursable, vous devez retirer la totalité du montant via des méthodes de portefeuille électronique ou des cryptomonnaies.
- Tous les retraits sont traités par le service financier du lundi au vendredi.
- Le délai de traitement d'un retrait par PayPal peut prendre de 1 à 72 heures les jours ouvrables.
- Le délai de traitement d'un retrait pour la monnaie électronique (portefeuilles électroniques) peut prendre de 1 à 24 heures les jours ouvrables. De plus, pour le virement bancaire, cela peut prendre de 1 à 10 jours ouvrables.
- Le délai de traitement d'un retrait par virement bancaire peut prendre de 1 à 10 jours ouvrables.
- La société se réserve le droit de modifier le délai de traitement des dépôts et des retraits sans en avertir préalablement les clients.
Dépôt/retrait Frais
| Méthodes de dépôt | Dépôt min. | Retrait min. | Retrait max. | Frais de dépôt | Frais de retrait |
|---|---|---|---|---|---|
| Virement bancaire | $500 | $500 | unlimited | 0 | Retrait $1000 = 9% |
| Carte de crédit/débit | $50 | $10 * | unlimited | 0 | Retrait < 300 = 5% |
| PayPal | $100 | $100 * | 2500 par jour | 0 | 9% |
| NETELLER | $2 | $5 * | unlimited | 0 | Retrait > 50 = 4%, Retrait < 50 = $3 + 4% |
| Payza | $1 | $5 * | unlimited | 0 | Retrait < 50 = $3 |
| Skrill | $1 | $5 * | unlimited | 0 | 3% + $3 |
| OKPAY | $1 | $5 * | unlimited | 0 | Retrait < 50 = $3 |
| Webmoney | $1 | $5 * | unlimited | 0 | Retrait < 50 = $3 |
| Sticpay | $1 | $5 * | unlimited | 0 | 5% - 15% ** |
| Crypto-monnaie | $1 | $5 * | unlimited | -5% *** | Non fixe 0% à 5% + $20 *** |
* : Le montant minimum de retrait via toutes les méthodes de portefeuille électronique (PayPal, Skrill, …) et carte de crédit/débit est de 50 $ pour les clients dont le solde est supérieur à 50 $, et équivalent à leur solde total pour ceux dont le solde est inférieur à 50 $.
** : En raison des frais élevés associés à SticPay pour les dépôts et les transferts, des frais supplémentaires s’appliqueront aux retraits effectués par les clients utilisant cette méthode afin de couvrir ces coûts.
*** : Pour réduire les frais de taux de change de l’USD vers les cryptomonnaies, nous offrons aux clients une remise allant jusqu’à 5 % sur les dépôts supérieurs à 2 000 USD. Compte tenu de cette promotion, la Société se réserve le droit d’appliquer des frais de retrait de 0 % à 5 % en cas d’abus ou d’usage inapproprié, sur décision de l’équipe comptable. Pour plus de détails, consultez la page de la promotion .
Comment utiliser le Transfert interne
Les clients peuvent utiliser les transferts internes pour déplacer des fonds entre leurs comptes. Pour demander un transfert interne, connectez-vous à votre Espace Client, accédez à l’onglet Finance et sélectionnez Transfert interne.
Veuillez noter :
- Vous pouvez effectuer des transferts internes entre votre compte et le compte IB dans la même journée sans aucune commission supplémentaire.
- Le délai de traitement d'un transfert interne est de 1 à 24 heures.